Zásady ochrany osobních údajů zákazníka

Dobrý den, milý zákazníku!

Toto prohlášení o ochraně soukromí je reakcí na změny společenského prostředí a právních předpisů a pokrok technologií.V zájmu ochrany soukromí zákazníků má [ ] právo toto prohlášení o oznámení upravit a aktualizovat a informovat zákazníky co nejdříve.

[ ] Velmi respektujeme soukromí našich zákazníků. Získávání, zpracování a používání informací o zákaznících je v souladu se [zákonem o ochraně osobních údajů] vlády Čínské republiky a souvisejícími zákony a předpisy. Můžete se obrátit na následující zásady ochrany osobních údajů, kde se dozvíte o našich konkrétních opatřeních.

Jak získat informace o zákaznících

Máme osobní údaje zákazníků, které nám poskytují registrovaní členové nebo zákazníci, kteří využívají námi poskytovanou nákupní platformu, nebo je legálně získáváme v rámci jiných marketingových aktivit.

Typy získávání zákaznických informací

Požádáme zákazníky, aby poskytli potřebné provozní informace na základě služeb poskytovaných Apu Shopping Platform:

Jako člena nebo zákazníka nákupní platformy Apu vás požádáme o poskytnutí základních údajů, včetně vašeho jména, kontaktního čísla, kontaktní adresy, e-mailové adresy a dalších údajů, které poskytnete;

Když určíte služby doručení produktů, požádáme vás o poskytnutí informací o doručení, včetně jména příjemce, kontaktního čísla, kontaktní adresy a dalších nezbytných kontaktních informací pro doručení;

Když budete mít skutečné chování při spotřebě, uchováme vaše účetní informace;

Abychom mohli poskytovat analýzu trhu, činnosti předávání cen, oznámení o právech členů a zákazníků a další související služby, požádáme vás o poskytnutí dalších informací pro nezbytné operace.

Účel získávání informací o zákaznících

Vaše osobní údaje, které jsou nezbytné pro provoz, použijeme pouze při poskytování prodeje produktů, autorizace finančních transakcí, logistiky a distribuce, reklamy a marketingu, analýzy trhu, předávání cen, oznámení o právech členů a souvisejících služeb:

Logistické dodávky: Zajistíme prodej produktů zákazníkům, logistické dodávky a další služby vyřizování objednávek a poskytneme informace o dodávkách kooperativním výrobcům a poskytovatelům logistiky;

Autorizace finančních transakcí: Účetní informace, které poskytnete, budou poskytnuty finančním institucím během procesu finanční transakce za účelem dokončení obchodu souvisejícího s finančními transakcemi;

Reklama a marketing: Abychom vám mohli poskytovat kvalitnější informace o produktech a akcích, bude naše společnost s vaším souhlasem sdílet relevantní informace Pokud si v budoucnu nepřejete dostávat relevantní informace, můžete nás kdykoli informovat;

Analýza trhu: Na základě obsahu reklam, které si prohlížíte, záznamů o spotřebě a poskytnutých informací, společnost provede analýzu trhu, včetně používání souborů cookie nebo podobných technologií prostřednictvím třetích stran, za účelem rozvoje a poskytování lepších služeb zákazníkům v budoucnu;

Jiné vedlejší obchodní záležitosti: Na základě výše uvedených servisních účelů a dalších služeb při používání nákupní platformy Apu budou s vaším souhlasem v nezbytném rozsahu prováděny příslušné aplikace.

Období používání zákaznických informací a region

Nestanoví-li zákon jinak, udělujeme vám v zásadě pouze rozsah oprávnění k využívání zákaznických informací nezbytných pro provoz v rámci předmětu podnikání společnosti a v dosahu služby v souladu s rozsahem výše uvedených účelů služby. .

Kdo a jak by měly být informace o zákaznících zveřejněny

1: Nezbytné informace použijeme nebo zveřejníme pouze v rámci výše uvedených servisních účelů v rámci naší společnosti a třetích stran, které pověříme vyřizováním obchodních záležitostí (například: finanční instituce, partneři, poskytovatelé logistiky a další poskytovatelé služeb). Profil. Pokud zákon nestanoví jinak nebo jinak nezískáte váš souhlas, nezpřístupníme vaše osobní údaje jiným než výše uvedeným třetím stranám.

2: Když poskytujeme informace dalším třetím stranám, s výjimkou souhlasu zákazníka, mohou nastat následující situace:

Je nutné působit v rámci konkrétního účelu;

Použití k jiným než specifickým účelům v souladu s ustanovením § 20 zákona o ochraně osobních údajů;

Na základě ustanovení zákona nebo požadavků soudních orgánů a jiných orgánů založených na zákonných postupech;

K ochraně oprávněných práv a zájmů ostatních členů nebo třetích osob v případě nouze;

udržovat normální provoz systému členských služeb;

Členové využívají tuto službu k nákupu, vyplacení dárků, účasti na loteriích a dalších nezbytných finančních/logistických informací.

Uchovávání a správa zákaznických informací

Ohledně vámi poskytnutých osobních údajů zformulujeme přísné předpisy o informačním systému a provozním řádu společnosti.Potřebné informace musí zpracovávat a používat kdokoli podle našich výslovných autorizačních předpisů. Naše ochranná opatření pro zařízení pro zabezpečení dat jsou následující:

K ochraně vašich osobních údajů používáme ty nejlepší technologie. V současné době se k šifrování přenosu dat používá mechanismus Secure Sockets Layer (SSL) (128bit) a je nainstalován firewall, který zabraňuje nelegálnímu vniknutí a nedovoluje nezákonný přístup k vašim osobním údajům;

Použití k jiným než specifickým účelům v souladu s ustanovením § 20 zákona o ochraně osobních údajů;

Kromě toho, abychom mohli poskytovat služby, které jsou pro vaše potřeby vhodnější, použijeme technologii souborů cookie k přijímání a zaznamenávání hodnot serveru ve vašem prohlížeči, včetně IP adresy a souborů cookie, abychom mohli poskytovat práci související s aktualizacemi produktů a síťovými službami. optimalizace.při použití.

Uplatňování práv zákaznických údajů

Dle čl. 3 zákona o ochraně osobních údajů, pokud neexistují jiná zákonná omezení, máte právo dotazovat se nebo požadovat přečtení, požadovat pořízení kopie, požadovat doplnění nebo opravu, požadovat zastavení shromažďování, zpracování nebo používání a požadovat výmaz osobních údajů, které nám poskytnete.

Pokud chcete uplatnit výše uvedená práva nebo máte jiné dotazy, můžete přejít na platformu nákupního centra Apu [Zákaznické centrum] a dokončit příslušné operace nebo kontaktovat centrum zákaznických služeb a poskytnout připomínky. Na vaše dotazy odpovíme co nejdříve jak je to možné.

Rovnocenné důsledky přesnosti dat

Rádi bychom vám připomněli, že pokud zákazníci neposkytnou úplné osobní údaje, je možné, že se nebudou moci stát našimi členy nebo využívat různé odpovídající členské preferenční služby nebo nejnovější informace.

Pokud jsou údaje poskytnuté zákazníkem nesprávné, nebudou tímto prohlášením chráněny.

Pokud jde o toto prohlášení o ochraně osobních údajů, můžeme je kdykoli upravit v reakci na změny společenského prostředí a právních předpisů a technologického pokroku a upozornit zákazníky na upravený obsah e-mailem, telefonem, komunikační sítí, online oznámením nebo jinými vhodnými prostředky.